Star Micronics

Le tiroir-caisse à double interface : Un modèle, plus de possibilités de connexion

Brittany DeGroat — Fri, 20 Jun 2025 11:56:00 +0000

Un tiroir-caisse à double interface n'attire peut-être pas beaucoup l'attention dans les conversations sur les points de vente, mais il joue un rôle essentiel dans la manière dont les paiements sont effectués, en particulier dans les environnements hybrides de la vente au détail et de l'hôtellerie d'aujourd'hui. Alors que les entreprises jonglent avec des terminaux fixes, des tablettes mobiles, des kiosques et des configurations mixtes sur différents sites, la gestion de la compatibilité matérielle est devenue de plus en plus difficile.

Trop souvent, les tiroirs-caisses sont considérés comme des appareils à taille unique, ce qui entraîne des problèmes lorsque le type de connexion ne correspond pas à l'imprimante ou au terminal POS. Cela entraîne des retards lors de l'installation, des appels supplémentaires à l'assistance et des pertes de temps dans la résolution des problèmes.

C'est pourquoi de plus en plus d'ISV, de VAR et d'utilisateurs finaux se tournent vers les tiroirs-caisses à double interface. En prenant en charge les connexions USB et imprimante dans un seul modèle, ils éliminent les incertitudes et simplifient le déploiement, quelle que soit la façon dont vos clients gèrent leur point de vente.

L'importance de la connectivité des tiroirs-caisses

Dans la plupart des systèmes POS, le tiroir-caisse se connecte soit à l'imprimante de reçus, soit directement au terminal POS via USB. Chaque configuration a ses avantages, mais lorsque votre tiroir-caisse ne prend en charge qu'une seule option, cela limite l'endroit et la manière dont il peut être utilisé. Cela pose des problèmes aux revendeurs à valeur ajoutée, aux éditeurs de logiciels indépendants et aux utilisateurs finaux qui gèrent une grande variété d'environnements.

Cela crée également des limitations à l'avenir. Si une entreprise souhaite mettre à niveau son système POS - en passant de terminaux fixes à des tablettes, en ajoutant des kiosques ou en changeant de marque d'imprimante - ces tiroirs à interface unique risquent de ne plus fonctionner avec la nouvelle configuration. Cela signifie plus de matériel à remplacer, plus de frictions d'installation et moins d'options pour évoluer efficacement.

Un tiroir à interface unique peut signifier :

Problèmes de compatibilité
UGS supplémentaires à gérer
Retards lors de l'installation
Plus de tickets d'assistance sur le terrain
Moins de flexibilité pour les futures mises à niveau du matériel

Pour résoudre ce problème, Star Micronics a créé une approche plus intelligente.

Qu'est-ce qu'un tiroir-caisse à double interface ?

Un tiroir-caisse à double interface prend en charge les connexions USB et les connexions pilotées par l'imprimante (port DK) dans un seul modèle. Cela signifie que le même tiroir peut se connecter directement à une imprimante ou se brancher sur le terminal POS lui-même, ce qui vous offre plus d'options et moins de complications.

Au lieu de choisir entre les modèles USB ou DK, vous obtenez les deux. Cela permet de réduire la confusion dans les stocks, de garantir un processus d'installation plus fluide et d'offrir à vos clients une certaine flexibilité si leur configuration évolue.

La série CD5 Max de Star offre ce niveau de polyvalence dès le départ.

Qui bénéficie de la connectivité à double interface ?

1. les revendeurs à valeur ajoutée et les installateurs

Un tiroir-caisse à double interface signifie moins de modèles à stocker et moins de temps passé à résoudre les problèmes de compatibilité sur le terrain. Le tiroir fonctionnera que le client utilise une imprimante, un écran tactile à connexion USB ou les deux.

2. les éditeurs de logiciels indépendants

Les développeurs de logiciels peuvent concevoir des solutions qui fonctionnent dans un plus grand nombre d'environnements, en sachant que le tiroir se connectera par la méthode préférée de l'utilisateur final. L'intégration et le déploiement s'en trouvent facilités.

3. les détaillants et les QSR

Les entreprises ou les sociétés en pleine croissance utilisent souvent un ensemble de configurations matérielles réparties sur plusieurs sites. Un tiroir à double interface leur permet de standardiser un modèle unique qui fonctionne partout, que ce soit au comptoir, dans la cuisine ou à une borne d'auto-évaluation.

4. applications mobiles POS et kiosques

De nombreuses stations de libre-service et installations mPOS n'utilisent pas du tout d'imprimantes de reçus. L'USB devient alors indispensable. Avec un tiroir à double interface, vous pouvez toujours utiliser le même matériel, quelle que soit la conception de la station.

La série CD5 Max est conçue pour la flexibilité

La série CD5 Max de Star est un tiroir-caisse robuste et fiable conçu pour le commerce de détail moderne. Il offre :

Double connectivité USB et imprimante
Construction tout acier pour les environnements à haut volume
Plusieurs options de taille pour les comptoirs étroits ou les grandes installations
Prise en charge de Star, Epson, Bixolon, NCR, Oracle et d'autres grandes marques
Durabilité à long terme assurée par une garantie de 5 ans
Des accessoires optionnels tels que le Câble adaptateur APG 320 et tiroir-caisse sécurisé à deux tiroirs

Que vous remplaciez du matériel ancien ou que vous construisiez un nouveau système POS à partir de zéro, le CD5 rend l'intégration et l'installation plus faciles et plus intelligentes.

Simplifier le traitement des espèces grâce à la bonne connectivité

Plus votre matériel est flexible, plus votre entreprise s'adapte. Un tiroir-caisse à double interface est un petit changement qui apporte une grande valeur ajoutée. Il réduit les problèmes d'assistance, le temps d'installation et permet à votre système POS d'être prêt pour n'importe quelle configuration à venir.

Si vous recherchez un tiroir-caisse adapté à chaque connexion, à chaque environnement et à chaque stratégie POS, la série CD5 Max est votre réponse.

6 tendances industrielles affectant les VARs POS et comment les gérer

Découvrez les changements et les défis qui remodèlent le paysage des revendeurs à valeur ajoutée (VAR) de POS, et proposez des stratégies concrètes pour rester compétitif.

En savoir plus sur les tiroirs-caisses à double interface :

Réduire les temps d'arrêt des imprimantes d'étiquettes grâce à des outils de maintenance plus intelligents

Brittany DeGroat — Fri, 13 Jun 2025 12:39:00 +0000

Lorsque les commandes s'accumulent et que les clients attendent, les restaurants et les détaillants ne peuvent pas se permettre de perdre du temps. Chaque seconde compte, surtout lorsque le temps d'arrêt de l'imprimante d'étiquettes menace de faire dérailler l'ensemble du flux de travail. La bonne imprimante d'étiquettes peut contribuer à la précision des commandes, à la rapidité et à la satisfaction des clients. Mais sans une maintenance intelligente et proactive des imprimantes d'étiquettes, même les meilleurs appareils peuvent tomber en panne en cours d'équipe, retardant les commandes, frustrant le personnel et risquant de mettre en péril la confiance des clients.

Malheureusement, les imprimantes d'étiquettes traditionnelles n'offrent que peu d'avertissement avant de tomber en panne. Les procédures de maintenance sont souvent enfouies dans des manuels techniques et les membres du personnel ne savent pas toujours quoi faire en cas de problème. Le résultat ? Des temps d'arrêt imprévus, des pertes de revenus et des occasions manquées.

Il y a une façon plus intelligente d'avancer. Les outils de maintenance intégrés aux meilleures imprimantes d'étiquettes actuelles aident les opérateurs à rester proactifs, à éviter les surprises et à assurer le bon fonctionnement de leurs opérations.

Pourquoi les temps d'arrêt des imprimantes d'étiquettes nuisent-ils aux opérations de restauration rapide et de vente au détail ?

Les temps d'arrêt des imprimantes d'étiquettes surviennent au moment où votre équipe en a le plus besoin. Pendant les périodes de pointe, un seul appareil en panne peut avoir un effet d'entraînement : tickets retardés, erreurs d'emballage et clients frustrés.

Lorsqu'une imprimante d'étiquettes tombe en panne, la chaîne de précision des commandes se rompt. Les sacs partent sans scellés d'inviolabilité. Les commandes sont mal acheminées ou réemballées. Les étiquettes d'allergènes et d'ingrédients peuvent être omises, ce qui entraîne des risques pour la sécurité alimentaire et des problèmes de conformité. Pour les QSR et les détaillants, cela se traduit par des débits de garantie, des atteintes à la réputation et un service plus lent au moment où la rapidité est la plus importante.

Les temps d'arrêt des imprimantes d'étiquettes ne ralentissent pas seulement les choses, ils perturbent la confiance et nuisent aux résultats.

Les lacunes cachées dans la maintenance des imprimantes d'étiquettes et leurs causes

Trop souvent, la maintenance des imprimantes d'étiquettes n'est envisagée qu'après coup. Il n'y a pas d'avertissement réel avant que les problèmes ne surviennent, ni de processus clair pour l'entretien de routine. La plupart des équipes ne réagissent qu'en cas de panne, et il est alors trop tard.

En l'absence d'alertes de maintenance ou de conseils intégrés, le personnel peut ne pas savoir qu'une pièce est usée ou comment la réparer. Les manuels sont enterrés, le service informatique est occupé et les imprimantes de secours ne sont pas toujours disponibles. Les équipes doivent alors se démener pour se remettre sur pied.

Ces lacunes créent des points de douleur récurrents :

Perte de productivité pendant les périodes de pointe
Matériaux gaspillés à la suite d'impressions ratées
Les erreurs d'emballage qui ont un impact sur la satisfaction du client
Des dommages évitables à la confiance dans la marque

Sans un système de maintenance proactif, même la meilleure stratégie d'étiquetage peut s'avérer insuffisante.

Découvrez le mC-Label3 : Une maintenance plus intelligente de l'imprimante d'étiquettes, intégrée

Lorsqu'il s'agit d'éviter les temps d'arrêt des imprimantes d'étiquettes, la meilleure défense est un appareil qui sait prendre soin de lui-même. C'est pourquoi Star Micronics a conçu l'imprimante multimédia mC-Label3 avec des outils de maintenance proactifs qui permettent aux flux de travail de la restauration rapide et de la vente au détail de se dérouler sans interruption.

1. Alertes de maintenance

Les notifications en temps réel permettent au personnel de savoir exactement quand la maintenance de l'imprimante doit être effectuée, avant que cela ne devienne un problème.

2. Codes QR imprimés automatiquement

L'imprimante imprime un code QR qui renvoie directement à des instructions simples, étape par étape. Aucun manuel n'est nécessaire.

3. Maintenance sans outil

Les pièces codées en couleur sont faciles à retirer, à nettoyer et à réinstaller sans aucun outil. Aucun technicien n'est nécessaire. Votre équipe peut s'occuper de la maintenance de routine sur place, sans attendre le service informatique ou un appel de service. Cela signifie moins de temps d'arrêt, moins de perturbations et une imprimante d'étiquettes toujours prête à fonctionner.

4. Construit pour l'avant et l'arrière de la maison

Qu'il s'agisse de sceller des sacs à emporter, d'étiqueter des produits alimentaires ou d'imprimer des informations sur les ingrédients, le mC-Label3 imprime des étiquettes découpées et sans doublure (avec toutes les forces adhésives) ainsi que des reçus, ce qui vous aide à maintenir la rapidité, la précision et la tranquillité d'esprit.

Si vous en avez assez de vous démener lorsqu'une imprimante d'étiquettes tombe en panne, le mC-Label3 est votre solution la plus intelligente.

Simplicité et fiabilité de l'étiquetage

Dans l'environnement actuel où les volumes sont importants et les attentes élevées, les temps d'arrêt des imprimantes sont un problème que vous ne pouvez pas vous permettre.

Des outils de maintenance intelligents tels que ceux intégrés dans le mC-Label3 donnent aux opérateurs l'assurance que leur flux de travail d'étiquetage ne sera pas perturbé par des problèmes évitables. Des alertes proactives, des instructions guidées et une manipulation simple des pièces font de la maintenance un défi et une opportunité de maintenir les opérations à leur meilleur niveau.

Une maintenance plus intelligente permet un étiquetage plus intelligent - et un étiquetage plus intelligent aide les QSR et les détaillants à offrir la rapidité, la précision et la confiance que leurs clients attendent.

Au-delà de l'étiquette : Renforcer la connexion et la fidélité à la marque

"Au-delà de l'étiquette" offre un aperçu des techniques d'étiquetage innovantes qui aident les détaillants et les restaurateurs à captiver leur public et à se rapprocher de lui de manière plus efficace.

Minimisez les temps d'arrêt de l'imprimante d'étiquettes et gardez le sourire de vos clients avec le mC-Label3 :

Sur BlueStar Nation : Comment la technologie des cuisines modernes évolue dans les restaurants et les QSR

Brittany DeGroat — Fri, 06 Jun 2025 11:59:00 +0000

Les cuisines des restaurants sont plus sollicitées que jamais. Qu'il s'agisse du respect de la sécurité alimentaire ou de la rapidité des livraisons, les exploitants se tournent vers des technologies de cuisine modernes pour rester dans la course. Alors que les systèmes POS en nuage et les imprimantes d'étiquettes pour restaurants remodèlent le fonctionnement des cuisines, l'efficacité et la précision deviennent essentielles pour offrir une expérience client de qualité supérieure.

Dans le dernier épisode de l'émission Podcast de la nation BlueStarChristophe Naasz, de Star Micronics, se penche sur la manière dont les Technologie des cuisines QSR et les outils d'efficacité des restaurants aident ces derniers à évoluer. Il nous fait part des tendances observées lors du salon de la National Restaurant Association, des avantages croissants du cloud POS par rapport à l'utilisation sur site, et de la manière dont les cuisines peuvent s'adapter à l'évolution du marché. solutions d'étiquetage et la numérisation moderne permettent d'atteindre de nouveaux niveaux de précision des commandes.

Points forts du podcast : Des cuisines plus intelligentes, de meilleurs résultats

Des solutions de numérisation des restaurants qui améliorent la précision aux imprimantes d'étiquettes de cuisine qui rationalisent la préparation des commandes, Christophe explique comment la bonne technologie peut transformer les opérations de l'arrière-boutique. Il explique également pourquoi les cuisines des restaurants qui adoptent les plateformes POS en nuage voient leurs cycles d'innovation s'accélérer et leurs résultats de livraison s'améliorer.

Lire le blog post, "Pourquoi les remboursements dans les restaurants se produisent-ils et comment les éviter ?" >

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Plus d'informations sur l'industrie ?

Pourquoi les remboursements dans les restaurants se produisent-ils et comment les éviter ?

Brittany DeGroat — Fri, 30 May 2025 12:06:00 +0000

Les remboursements dans les restaurants sont plus qu'une simple frustration mineure : ils portent directement atteinte à la rentabilité. En effet, en les restaurants à service rapide (QSR) Dans les environnements de restauration rapide, un seul élément oublié ou un modificateur négligé peut entraîner un remboursement, une rétrofacturation et un client déçu qui ne reviendra peut-être jamais.

S'il est facile de blâmer les plates-formes de livraison ou les pépins de POS, la plupart des erreurs qui méritent d'être remboursées ne proviennent pas de votre système ; elles sont le résultat de ce qui se passe dans la cuisine. En fait, des données récentes de Boucle montre que plus de 70% des déclenchements de remboursement sont liés à des problèmes opérationnels, notamment des articles manquants, une préparation incorrecte ou un mauvais emballage. Ces erreurs ne sont pas aléatoires. Il s'agit de schémas et il est possible de les éviter.

Examinons de plus près où les choses se passent mal, ce que cela coûte réellement à votre restaurant et comment un meilleur étiquetage peut vous aider à garder une longueur d'avance.

Les principales raisons des remboursements

Dans les restaurants et les QSR, les causes les plus fréquentes d'inexactitudes dans les commandes sont d'ordre opérationnel et non technique. Les aliments sont préparés sur des postes différents. Des articles sont ajoutés tardivement. Les commandes sont passées à la hâte pendant les heures de pointe. Et le mauvais sac se retrouve dans les mains du mauvais client.

Les déclencheurs de remboursement les plus fréquents sont les entrées manquantes, les accompagnements ou les suppléments oubliés, les boissons oubliées et les modificateurs ignorés lors de la préparation. Ces erreurs se produisent généralement dans la file d'attente, pendant l'exposition ou lors de l'ensachage, et non à la caisse ou dans l'application.

Bien que de nombreux restaurants s'efforcent de former leur personnel et d'optimiser les flux, la vérité est que la communication verbale et les notes manuscrites ne suffisent pas dans les établissements à forte fréquentation.

Le coût caché des erreurs opérationnelles

Même lorsqu'elles sont détectées à temps, ces erreurs coûtent un temps et une main-d'œuvre précieux. Lorsqu'elles ne sont pas détectées, elles entraînent des remboursements et des rétrocessions, qui s'accumulent rapidement. La plupart des opérateurs perdent environ 0,5% de revenus en raison des pertes liées aux remboursements. Cela peut sembler peu, mais à grande échelle, cela représente des milliers de dollars par mois.

Les politiques de remboursement des plateformes de livraison deviennent également plus strictes. Uber Eats exige désormais des preuves photographiques pour de nombreuses demandes de remboursement. Les commerçants de DoorDash gagnent plus de litiges (environ 60%), mais seulement lorsqu'ils disposent de documents à l'appui.

Au-delà de l'argent, les dommages causés à votre marque sont plus difficiles à calculer. La confiance est fragile dans le secteur de la restauration, et une commande erronée, en particulier lorsque des allergènes ou des modificateurs sont impliqués, peut conduire les clients chez un concurrent d'un seul coup.

Où les choses tournent mal - et pourquoi les étiquettes sont importantes

La plupart des déclenchements de remboursement sont dus à une lacune dans le processus : un visuel manquant, une étape non confirmée ou une instruction qui se perd dans la précipitation. En l'absence d'un étiquetage clair et cohérent, les équipes se fient à leur mémoire ou à leurs suppositions, et c'est là que les erreurs se glissent.

Les étiquettes rendent l'information visible et exploitable. Elles confirment ce qui a été commandé, comment le produit doit être fabriqué et si les bons articles ont été mis dans le sac. Elles réduisent la charge cognitive des équipes débordées et aident les différents postes à rester synchronisés.

Qu'il s'agisse d'une étiquette de sac indiquant ce qui se trouve à l'intérieur, d'une étiquette d'article contenant des informations sur les allergènes ou d'une étiquette de rotation des aliments dans l'entrepôt, ces petits autocollants sont d'une grande clarté.

Comment intégrer la précision des commandes dans votre flux de travail ?

Pour réduire les remboursements à long terme, les restaurateurs doivent cesser de considérer les erreurs comme des cas isolés et start identifier des schémas. C'est là que les systèmes d'étiquetage brillent. Ils fournissent à votre équipe des outils cohérents et reproductibles qui lui permettent de rester sur la bonne voie, même pendant les périodes de pointe ou en cas de rotation du personnel.

L'étiquetage peut être intégré à chaque point de contact :

Utiliser des étiquettes au niveau de l'article pour s'assurer que les modificateurs et les personnalisations sont respectés.
Apposez des étiquettes sur les sacs pour en confirmer le contenu et ajoutez une fermeture inviolable.
Marquer les stocks avec des dates de péremption ou de consommation pour assurer la sécurité alimentaire et réduire les déchets.
Identifier l'équipement propre et l'équipement sale à l'aide d'étiquettes d'assainissement répositionnables.
Ajoutez des codes QR pour l'engagement des clients, les inscriptions de fidélisation, les enquêtes ou les promotions.

Lorsque l'étiquetage fait partie du flux de travail, la précision devient une seconde nature.

Blog : Pourquoi les principaux établissements de restauration rapide utilisent les balances et les étiquettes POS pour améliorer la précision des commandes >

Le mC-Label3 : Une imprimante pour chaque station

Pour que l'étiquetage fonctionne dans un restaurant très fréquenté, vous avez besoin d'une imprimante capable de suivre le rythme. L'imprimante Star Micronics mC-Label3 est conçue pour offrir rapidité, flexibilité et simplicité dans l'ensemble de vos opérations - devant la maison, cuisine, préparation et emballage.

Cette imprimante multimédia compacte prend en charge pratiquement tous les types de supports, y compris les étiquettes sans doublure (permanentes ou autocollantes repositionnables), les étiquettes découpées et les reçus standard. Elle s'intègre dans les espaces restreints, comprend toutes les options de connectivité modernes et fonctionne de manière transparente avec les appareils iOS, Android et Windows.

Imprimante multimédia mC-Label3

La Star Micronics mC-Label3 est une imprimante multimédia polyvalente qui imprime une large gamme d'étiquettes et de reçus, y compris des étiquettes autocollantes permanentes et répositionnables. Elle est dotée d'une connectivité cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN pour un confort d'impression accru.

Découvrez le mC-Label3 >

Avec Label Builder de Services en nuage de Star MicronicsVotre équipe peut créer et stocker jusqu'à trois modèles d'étiquettes personnalisées directement sur l'imprimante. Ensuite, grâce à la fonctionnalité One Touch, vous pouvez imprimer ces étiquettes à la demande en appuyant sur un bouton, sans avoir besoin d'Internet. Cela signifie que n'importe qui, à n'importe quel poste, peut étiqueter clairement et correctement les articles du restaurant sans perdre de temps.

Avec le mC-Label3, vous pouvez éliminer la complexité, unifier votre écosystème d'impression et réduire les frictions à l'origine d'erreurs coûteuses.

Au-delà de l'étiquette : Renforcer la connexion et la fidélité à la marque

Découvrez comment l'étiquetage stratégique peut redéfinir l'engagement des clients et renforcer la fidélité à la marque à l'ère du numérique.

L'étiquetage : Le héros méconnu de la précision des commandes

Les remboursements ne font pas que nuire à vos résultats. Ils révèlent les domaines dans lesquels vos processus ont besoin d'être renforcés. Et dans l'environnement QSR actuel, qui évolue rapidement, il n'y a pas de place pour les suppositions.

L'étiquetage aide les restaurants à communiquer clairement, à exécuter avec précision et à instaurer la confiance à chaque commande. En étiquetant les commandes et les biens des restaurants de manière cohérente, vous donnez à votre équipe les moyens d'offrir la bonne expérience à chaque fois.

Perfectionnez votre flux de travail en matière d'étiquetage :

Etiqueter les commandes et les biens des restaurants pour améliorer le CX

Brittany DeGroat — Fri, 23 May 2025 12:47:00 +0000

Le secteur de la restauration n'est plus ce qu'il était il y a encore trois ans, et les restaurants à service rapide (QSR) sont en première ligne de ce changement. Avec la montée en flèche de la demande pour le service au volant, les commandes mobiles, la livraison et le libre-service, les exploitants ont besoin d'outils qui évoluent aussi vite que leurs clients. L'une des améliorations les plus judicieuses que vous puissiez apporter ? Mettre en place un système d'étiquetage des commandes et des biens du restaurant. Il s'agit d'une mesure simple qui donne de bons résultats : une communication plus claire, moins d'erreurs et un transfert plus rapide et plus fiable de la cuisine au client.

Mais il ne s'agit pas seulement d'organisation, il s'agit aussi d'expérience. Les étiquettes donnent à votre équipe la clarté dont elle a besoin pour agir en toute confiance, à vos clients la confiance qu'ils recherchent et à votre établissement le cachet qui le distingue des autres. Des scellés de livraison inviolables au suivi des ingrédients en passant par les protocoles de nettoyage, l'étiquetage permet aux restaurants modernes de rester à la pointe de la technologie, d'être évolutifs et d'avoir une longueur d'avance.

Où utiliser les étiquettes de restaurant

Qu'il s'agisse d'étiqueter les commandes de livraison, les articles à emporter ou les stocks de l'arrière-boutique, les étiquettes de restaurant apportent une clarté essentielle à chaque étape. La mise en œuvre d'un plan d'étiquetage des biens et des commandes d'un restaurant permet à votre équipe de rester précise et organisée, ce qui favorise la confiance, la fidélité et l'amélioration des résultats.

Réception des ordres

Les établissements de restauration rapide sont devenus omnicanaux. Les marché du drive-thru est en plein essor, évalué à $626,16 milliards en 2022 et en passe d'atteindre $1,12 trillions d'ici 2030. Selon Restaurant Technology News, le secteur de la restauration est en pleine expansion. la majorité des consommateurs commander en ligne, 13% commandant à partir d'applications tierces et 40% préférant commander directement auprès du restaurant. Datos Insights indique qu'il y a aujourd'hui plus de 110 000 kiosques déployés aux États-Unis.

Avec des commandes provenant de plusieurs endroits, y compris des comptoirs où se trouve un caissier, les QSR ont besoin d'un moyen d'organiser les commandes et de s'assurer qu'elles parviennent au bon client au bon moment. Les étiquettes Repositionable permettent au personnel du restaurant d'imprimer les détails de la commande sur l'étiquette pour un suivi précis. Les étiquettes de restaurant peuvent également inclure des informations supplémentaires essentielles, telles qu'une alerte à l'allergie ou des demandes spéciales, afin que le personnel puisse préparer la commande en toute sécurité et servir exactement ce que le client souhaite.

Rationalisation du contrôle de la qualité

Un service rapide signifie souvent que les commandes sont assemblées à différents moments par différents membres de l'équipe. Des articles peuvent être échangés, oubliés ou mal emballés, en particulier pendant les heures de pointe.

A peser avant de mettre la main à la poche permet de résoudre ce problème. À l'instar des caisses automatiques des épiceries, les balances POS intégrées vérifient que le poids total correspond à ce qui est attendu et que le colis contient tous les articles commandés. Associées à des étiquettes inviolables, elles permettent de créer une commande fermée, sécurisée et confirmée, ce qui réduit les réclamations des clients et accroît la confiance dans les livraisons.

Gestion des stocks

La réussite d'un restaurant passe par des stocks frais, organisés et traçables. L'étiquetage des stocks entrants avec les dates et les détails des produits aide le personnel à effectuer une rotation correcte des ingrédients, à éviter la détérioration et à minimiser les commandes excessives.

Il simplifie également les audits et les inspections sanitaires : le personnel peut immédiatement identifier ce qui est frais, ce qui est périmé et ce qui doit être utilisé ensuite. À long terme, cela permet d'économiser de l'argent, de réduire le gaspillage alimentaire et de renforcer la confiance des clients dans votre contrôle de la qualité.

Informations nutritionnelles et diététiques

Les consommateurs veulent de la transparence, notamment en ce qui concerne les allergies alimentaires, le nombre de calories et les ingrédients. Si votre QSR propose des repas à emporter, des en-cas préemballés ou des produits saisonniers, les étiquettes de restaurant sont un moyen simple de fournir ces informations.

En imprimant les avertissements relatifs aux allergènes, les données nutritionnelles et les ingrédients directement sur chaque article, vous permettez aux clients de faire des choix sûrs et éclairés. C'est également un excellent moyen de respecter les réglementations locales ou nationales en matière d'étiquetage des denrées alimentaires.

Image de marque et marketing

Les étiquettes ne servent pas uniquement à la logistique, elles sont une extension de votre marque. Lorsque vous apposez systématiquement votre logo, vos messages ou vos codes QR sur les emballages de vos restaurants, vous créez une expérience client plus soignée et plus reconnaissable.

Utilisez les étiquettes pour stimuler l'engagement : créez un lien vers votre programme de fidélité, faites la promotion d'offres à durée limitée, recueillez les commentaires d'une enquête ou encouragez le suivi social. Vous pouvez même organiser des concours ou des cadeaux avec un code QR directement sur le sac. Chaque étiquette est une occasion de développer votre marque et d'engager une conversation.

Avec Label Builder activé Services en nuage de Star MicronicsAvec l'imprimante multimédia mC-Label3, les restaurants et les QSR peuvent facilement créer des étiquettes personnalisées pour leur image de marque, leurs opérations et leurs promotions. Stockez jusqu'à trois images d'étiquettes directement sur l'imprimante multimédia mC-Label3 et imprimez-les à la demande - aucune connexion Internet n'est nécessaire. C'est un moyen simple et évolutif d'étiqueter les articles de restaurant avec puretépose et cohérence.

Blog : Une imprimante pour chaque poste : Repenser l'étiquetage pour les QSR et les épiceries >

Optimisation des processus de nettoyage

Un restaurant propre et bien entretenu incite les clients à revenir et protège votre réputation. Mais lorsque plusieurs équipes, sites ou membres de l'équipe sont responsables du nettoyage, les tâches peuvent passer entre les mailles du filet ou être effectuées en double. L'étiquetage permet de clarifier vos protocoles de nettoyage.

Utilisez les étiquettes repositionable pour marquer les équipements qui ont été désinfectés, signaler les zones qui nécessitent une attention particulière ou indiquer si les outils sont propres ou sales. Les étiquettes peuvent également permettre de suivre les calendriers de maintenance des machines ou de signaler la date à laquelle les toilettes ou les zones de préparation ont été entretenues pour la dernière fois. Il s'agit d'une solution simple qui permet à votre personnel de rester en ligne et à votre établissement d'être prêt pour l'inspection.

Étiqueter les commandes et les biens des restaurants avec précision et puretépose

Chaque étiquette est un message. Lorsque vous intégrez un étiquetage clair dans vos flux de travail, vous donnez à votre équipe ce dont elle a besoin pour travailler rapidement et rester précise. Il rassure également les clients sur le fait que leur nourriture a été préparée correctement, en toute sécurité et avec le souci du détail. Qu'il s'agisse d'étiquettes pour les sacs, d'avertissements sur les allergènes, de rotation des stocks ou de protocoles de nettoyage, les étiquettes des restaurants garantissent que les bonnes informations sont visibles au bon moment et au bon endroit.

Le résultat ? Moins d'erreurs, des changements de poste plus fluides et une expérience plus soignée de la cuisine au comptoir. Les étiquettes vous permettent de suivre les dates de péremption, de confirmer les tâches d'assainissement et de guider les clients vers des programmes de fidélité ou des promotions à l'aide d'un simple code QR. Si votre restaurant cherche à réduire les déchets, à resserrer les opérations et à améliorer la satisfaction des clients, investir dans un système d'étiquetage intelligent n'est pas seulement utile, c'est essentiel.

Ressources complémentaires

Star Micronics a développé des solutions spécifiques pour l'industrie de la restauration et les défis auxquels les restaurateurs sont confrontés en raison de l'évolution des comportements des consommateurs. Notre gamme comprend :

Imprimante multimédia mC-Label3

Imprimez des étiquettes et des reçus autocollants ou permanents, sans doublure, découpés ou continus, le tout à partir d'une imprimante compacte et prête pour le cloud. Comprend l'impression d'étiquettes One Touch et se connecte à Services en nuage de Star Micronics pour des outils plus puissants.

Découvrez le mC-Label3 >

TSP143IV SK Imprimante d'étiquettes autocollantes

La plus petite imprimante d'étiquettes autocollantes du secteur de la restauration. Elle imprime des étiquettes thermiques sans support repositionnables en plusieurs largeurs (80, 58, 40 mm) et prend en charge toutes les options de connectivité modernes pour un déploiement sans friction.

Perfectionner la livraison des produits QSR avec les balances POS et l'étiquetage avancé

Élaborer dès maintenant de meilleures stratégies d'étiquetage.

Utiliser les étiquettes de réparation pour rationaliser les opérations de réparation de téléphones

Brittany DeGroat — Fri, 16 May 2025 11:49:00 +0000

La réparation de smartphones est une activité en plein essor, mais l'augmentation de la demande s'accompagne d'une pression opérationnelle accrue. Pour rester efficaces et répondre aux attentes des clients, les ateliers de réparation doivent rationaliser la manière dont ils suivent, gèrent et retournent les appareils.

Le droit l'étiquetage peut faire une grande différence, en particulier lorsqu'elle génère des étiquettes de réparation conçues spécifiquement pour votre flux de travail. Il s'agit d'une simple mise à niveau qui permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d'assurer le bon déroulement de l'ensemble des opérations.

Pourquoi la demande augmente-t-elle ?

Le marché mondial de la réparation des smartphones, évalué à $215,2 milliards d'euros en 2023, pourrait croître de 1,5 milliard d'euros. un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 5% jusqu'en 2032 pour atteindre plus de $333 milliards. Rien qu'aux États-Unis, 78 millions de consommateurs ont endommagé l'écran de leur smartphone en 2023 et ont payé un total de $33 milliards d'euros. $8.3 milliards pour les réparations.

Dans un passé récent, en cas de dommage, il suffisait de remplacer le smartphone. Cependant, le cycle de remplacement moyen s'étend désormais à 21 mois. Les consommateurs investissent dans des appareils qu'ils prévoient d'utiliser à long terme et sur lesquels ils comptent pour toute une série d'activités quotidiennes.

Ils envoient le plus souvent des appareils pour des écrans endommagés, ce qui représente 67% des réparations, mais vous constaterez également une augmentation de la demande de réparations pour des problèmes de Wi-Fi ou de connectivité, des dysfonctionnements de l'écran tactile, des ports de charge endommagés et des dégâts causés par l'eau.

Comment améliorer l'efficacité du processus de réparation des smartphones

Face à l'augmentation du nombre de réparations, les fournisseurs de services de smartphones ont besoin d'un moyen fiable de suivre chaque appareil, de la réception au retour, et de garantir une communication claire au sein de l'équipe. Les étiquettes de réparation sont un outil simple mais puissant pour renforcer votre système de gestion des réparations.

Les étiquettes Repositionable vous permettent d'étiqueter chaque téléphone dès qu'il entre dans votre flux de travail, qu'il soit déposé en magasin ou reçu par courrier. Ces étiquettes identifient le propriétaire, le lieu de réparation de l'appareil et les problèmes signalés, tels que les dégâts des eaux, les problèmes de connectivité ou les dysfonctionnements de l'écran. Vous pouvez également utiliser les étiquettes pour signaler les pièces nécessaires à la réparation, afin d'organiser votre processus de bout en bout.

Une fois le travail terminé, les étiquettes peuvent indiquer que l'appareil a passé l'inspection AQ/CQ, ou même servir d'étiquettes d'expédition lorsque les téléphones sont renvoyés aux clients. Si une réparation n'est pas possible, les appareils étiquetés peuvent être renvoyés ou traités conformément à vos procédures de recyclage.

En utilisant des étiquettes de réparation à chaque étape, vous créez un processus de réparation plus efficace, plus traçable et plus professionnel.

Choisissez les bonnes solutions d'étiquetage pour votre système de gestion des réparations

Pour optimiser vos opérations de réparation, vous avez besoin d'une technologie dotée des fonctionnalités adéquates pour vous aider à générer des étiquettes de réparation de manière efficace. Les caractéristiques des solutions d'impression qui amélioreront votre système de gestion des réparations sont les suivantes :

Impression d'étiquettes amovibles

De nombreux ateliers de réparation utilisent actuellement des étiquettes découpées à l'emporte-pièce pour le suivi et la gestion des réparations de smartphones. Bien que ces étiquettes fassent l'affaire, il est intéressant de considérer les étiquettes sans doublure comme une option plus efficace et plus flexible, en particulier lorsque les volumes de réparations augmentent.

Les étiquettes amovibles, ou répositionnables, sont des étiquettes sans support qui permettent à votre équipe de déplacer, d'enlever et de réappliquer les étiquettes sans laisser de résidus collants. Sans support en silicone à décoller, les employés peuvent imprimer et appliquer les étiquettes d'une seule main, ce qui accélère le processus et réduit les risques d'erreur.

Les étiquettes sans support offrent également des avantages opérationnels. Comme il n'y a pas de support, chaque rouleau contient plus d'étiquettes, ce qui réduit le temps consacré aux recharges et à la maintenance et permet d'économiser de l'espace de stockage. En outre, avec moins de déchets, votre opération de réparation devient plus durable sans compromettre la performance.

Conception facile d'étiquettes

Recherchez une solution qui vous permette de concevoir des modèles d'étiquettes de réparation pour une cohérence et une efficacité maximales. Les meilleures solutions vous permettront d'utiliser des créateurs d'étiquettes dans le nuage et de les mettre à la disposition de votre équipe directement sur l'imprimante, de sorte que vous n'ajoutez pas d'étapes aux flux de travail des employés.

Impression en une seule fois

Les étiquettes de réparation doivent simplifier votre flux de travail, et non le ralentir. Choisissez une imprimante qui permet à votre équipe de sélectionner rapidement le bon modèle d'étiquette, d'entrer les détails requis à partir de votre système de gestion des réparations et d'imprimer instantanément d'une seule touche. Cela simplifie le processus pour la réception et les techniciens, en garantissant un étiquetage précis sans étapes supplémentaires.

Impression rapide et de haute qualité

Assurez-vous que l'imprimante que vous choisissez peut suivre votre flux de travail. Une démonstration rapide vous permettra de savoir si elle peut produire des étiquettes suffisamment rapidement pour ne pas ralentir votre équipe, tout en offrant la qualité d'impression dont vous avez besoin.

Ceci est particulièrement important si votre processus de réparation repose sur des codes-barres. L'impression de codes-barres nets et à haute résolution garantit une lecture fiable et un suivi précis, de sorte que vous sachiez toujours où se trouve chaque appareil dans votre système.

Où en savoir plus sur les solutions d'étiquetage de réparation

Au fur et à mesure que la demande - et vos activités - augmentent, vous devrez déployer des technologies pour maintenir vos processus sur la bonne voie. Une stratégie intelligente consiste à s'adresser à des experts en impression pour trouver les meilleures solutions d'impression pour votre entreprise. Star Micronics a conçu des imprimantes et des solutions d'impression pour améliorer les opérations d'étiquetage de réparation de smartphones.

La série d'imprimantes multimédias mC-Label de Star produit des étiquettes de réparation de haute qualité que vous pouvez concevoir avec Label Builder en Services en nuage de StarL'imprimante est livrée avec une imprimante à jet d'encre. Vous pouvez imprimer sur presque tous les supports : étiquettes autocollantes sans support, étiquettes permanentes et même étiquettes découpées qui vous permettent de mettre en valeur votre marque sur l'emballage.

La série mC-Label comprend des options de connectivité flexibles et facilite le travail de votre équipe grâce à l'impression One Touch Label. Les employés peuvent imprimer à partir de trois modèles d'étiquettes stockés en appuyant simplement sur un bouton, même sans connexion Internet.

Imprimante multimédia mC-Label3

Découvrez le mC-Label3 >

Une autre option est celle de Star TSP143IV SK L'imprimante d'étiquettes autocollantes sans support, la plus petite du marché, prend en charge les accessoires ouverts Android (AOA), dispose d'une connectivité sans fil à double bande et est intégrée à CloudPRNT Suivant technologie.

TSP143IV SK Imprimante d'étiquettes autocollantes

La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle norme pour l'impression thermique compacte et écologique d'étiquettes sans support, offrant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l'AOA, et des étiquettes efficaces et sans résidus pour divers besoins professionnels.

Le guide ultime des types de scanners de codes-barres et de leurs applications

Vous vous demandez comment les solutions Star peuvent aider votre entreprise ?

Papier pour reçus respectueux de l'environnement : Non toxique, sans BPA et conforme à la norme Prop 65

Brittany DeGroat — Fri, 09 May 2025 12:37:00 +0000

Lorsque vous évaluez l'impact de votre entreprise sur la santé, la sécurité et l'environnement, un facteur important à prendre en compte est le papier thermique pour reçus que vous utilisez-spécifiquement s'il s'agit d'un papier de réception standard ou respectueux de l'environnement.

La loi californienne Proposition 65 exige des entreprises qu'elles fournissent des avertissements sur les expositions significatives à des produits chimiques connus pour provoquer des cancers, des malformations congénitales ou d'autres troubles de la reproduction. Le papier thermique traditionnel contient souvent des produits chimiques figurant sur cette liste, ce qui fait de la conformité et de la sécurité des clients une préoccupation croissante.

Il est facile d'ignorer que les rouleaux de papier que vos employés chargent dans les imprimantes de reçus sont une source de produits chimiques nocifs. Cependant, le papier thermique traditionnel pour reçus contient souvent des produits chimiques toxiques, notamment des bisphénols et des microplastiques, qui peuvent avoir un impact sur la santé de vos employés et de vos clients. Le passage à un papier écologique atténuera ces risques et vous aidera à mettre en place des processus d'impression durables.

Ce avec quoi vous pouvez entrer en contact lorsque vous touchez un ticket de caisse

La composition du papier thermique pour reçus varie d'une marque à l'autre, mais il peut contenir les substances chimiques nocives suivantes :

Bisphénol S (BPS)

Des recherches menées par le Center for Environmental Health ont montré que le fait de tenir un reçu provenant d'une imprimante thermique pendant seulement 10 secondes a pour effet d'absorber suffisamment de BPS pour dépasser La loi californienne Prop 65 seuils. Les plaignants utilisent ces recherches comme preuves dans le cadre d'une action en justice visant à obliger les détaillants à cesser d'utiliser du papier enduit de BPS, une substance chimique facilement absorbée et liée au cancer et à des problèmes de reproduction.

Bisphénol A (BPA)

Le papier thermique pour reçus peut contiennent également du BPA pour soutenir l'impression activée par la chaleur. L'utilisation de ce produit chimique est interdite dans de nombreux pays et dans plusieurs États américains pour certains produits tels que les gobelets de boissons et les récipients alimentaires. Comme le BPS, le BPA est lié à des problèmes de reproduction et à d'autres problèmes de santé. Les recherches menées par Le centre écologique Cependant, le BPS prend malheureusement sa place, probablement parce que les commerçants ne connaissent pas les papiers sans BPA ou les alternatives sans phénol.

Microplastiques

Les revêtements utilisés sur le papier thermique de réception, comme le polyéthylène (PE) et l'éthylène-alcool vinylique (EVOH), ne se décomposent pas et contribuent à la réduction des émissions de gaz à effet de serre. pollution par les microplastiques. Les problèmes croissants que posent les microplastiques pour l'environnement et la santé de la population exigent de trouver une alternative écologique au papier.

Pourquoi vous devez passer au papier écologique dès maintenant

Les risques pour la santé et l'environnement liés au papier thermique traditionnel pour reçus font l'objet d'une prise de conscience croissante. Des organisations et des groupes de pression encouragent les entreprises à passer à des alternatives plus sûres et non toxiques, et certains détaillants procèdent déjà à des changements en réponse à la demande des consommateurs et aux directives de conformité. Le moment est venu d'évaluer vos sources de papier et d'explorer les options de reçus écologiques qui répondent aux attentes des clients et aux objectifs de développement durable à long terme.

Star offre un papier non toxique à haute performance

Forte de plusieurs décennies d'expérience dans le domaine de l'impression thermique, Star Micronics a reconnu le besoin croissant d'options de papier de réception respectueuses de l'environnement. Après des recherches et un développement approfondis, nous avons lancé la gamme Star Blue Eco, dotée d'une technologie thermique sans phénol qui favorise un environnement plus sûr et plus sain, ainsi qu'une impression plus durable.

Tous les produits de la gamme Star Blue Eco sont conformes à la norme California Proposition 65 et offrent une impression thermique de haute qualité sans revêtement BPA ou BPS.

Le passage à un papier de réception sans phénol est une mesure modeste mais significative. Il indique à vos clients que vous vous souciez de leur santé, de leur sécurité et de l'environnement. Bien que tout commerçant puisse en bénéficier, cette mesure est particulièrement importante dans les commerces de détail où les clients peuvent conserver un reçu pendant plusieurs minutes, qu'ils attendent de retourner une marchandise ou de récupérer une commande en ligne.

Dans les restaurants et les QSR, où les reçus peuvent entrer en contact avec les récipients et les ustensiles alimentaires, voire directement avec les aliments, l'utilisation de papier non toxique montre que vous vous engagez à respecter la sécurité à chaque étape. C'est la bonne chose à faire, et cela peut également renforcer la fidélité des clients.

Autres mesures à prendre pour une impression plus durable

L'utilisation de papier non toxique n'est qu'une des mesures que vous pouvez prendre pour créer des pratiques d'impression plus durables. Considérez ces actions supplémentaires qui peuvent réduire l'empreinte carbone de votre entreprise et son impact global sur l'environnement.

Imprimantes économes en énergie

Choisir Certifié Energy Star Les imprimantes à haut rendement énergétique réduisent la demande d'énergie et conservent les ressources pour d'autres besoins vitaux. Autre avantage : la réduction de la consommation d'énergie se traduit par une diminution des factures d'électricité.

Étiquettes sans doublure

Étiquettes sans doublure n'ont pas de support à enlever. Il n'y a pas de gaspillage et les employés peuvent même gagner du temps en les appliquant plus rapidement. Les rouleaux d'étiquettes sans support contiennent également jusqu'à 40% d'étiquettes en plus que les rouleaux d'étiquettes traditionnelles, ce qui signifie qu'une entreprise peut en stocker davantage à la fois. Cela peut se traduire par une réduction du nombre de commandes et de livraisons, ce qui permet d'économiser du carburant et de réduire les émissions dues au transport.

Connectivité efficace avec le protocole MQTT

En veillant à ce que vos imprimantes communiquent efficacement avec votre environnement informatique, vous pouvez contribuer à la mise en place d'une infrastructure d'impression plus durable et plus rentable. Les Protocole MQTTutilisé dans les Star CloudPRNT Suivantest plus léger et plus efficace que les méthodes traditionnelles telles que le HTTP. Il ne transmet les données que lorsqu'elles sont nécessaires, ce qui réduit le trafic réseau inutile, la charge du serveur et la consommation de la bande passante, ce qui est particulièrement avantageux pour les environnements à sites multiples ou à gros volumes d'impression.

Découvrez les "Réponses dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée sur les services POS dans le nuage" ici >

S'engager pour une impression durable

De petits changements, comme l'adoption d'un papier de réception écologique, peuvent avoir un impact durable sur vos clients, votre personnel et l'environnement. Alors que les réglementations se durcissent et que les attentes des consommateurs augmentent, il est temps d'adopter une approche proactive pour une impression plus sûre et plus intelligente.

Les 5 meilleures imprimantes de reçus Star pour le commerce de détail, les restaurants, etc.

Parlez à nos experts des produits sans BPA Star Blue Eco :

Solutions d'étiquetage plus intelligentes pour les restaurants Pizza : Une imprimante pour chaque poste

Brittany DeGroat — Fri, 02 May 2025 13:33:00 +0000

Dans le monde rapide de la pizza, il n'y a pas de place pour les suppositions. Chaque seconde compte et chaque étiquette est importante, surtout lorsqu'il s'agit de choisir les bonnes solutions d'étiquetage pour les pizzerias. Qu'il s'agisse d'un rush à l'heure du déjeuner ou d'un marathon de livraison le vendredi soir, votre stratégie d'étiquetage peut soit faire en sorte que les commandes s'envolent, soit interrompre toute la chaîne.

C'est là que Star Micronics intervient. Notre approche plus intelligente de la l'étiquetage est conçue pour les restaurants qui évoluent rapidement, voient plus grand et refusent de se contenter de flux de travail obsolètes. Avec l'imprimante multimédia mC-Label3 au centre de vos opérations, vous pouvez tout simplifier, starting avec un modèle d'imprimante pour chaque station.

Un modèle d'imprimante pour chaque tâche

La plupart des restaurants utilisent différentes imprimantes pour différentes tâches - une imprimante d'étiquettes ici, une imprimante de reçus là, peut-être une solution spécialisée pour les commandes en ligne ou les tickets de cuisine. Cela fonctionne... jusqu'à ce que ce ne soit plus le cas. Lorsque quelque chose se casse ou doit être remplacé, les exploitants sont obligés de gérer plusieurs UGS, plusieurs fournisseurs et de former davantage leur personnel.

Avec le mC-Label3, vous pouvez standardiser votre matériel pour l'ensemble de votre commerce de pizzas. Il s'agit d'une imprimante compacte et fiable qui prend en charge l'impression de reçus, l'étiquetage sans doublure, les étiquettes autocollantes et bien plus encore. Qu'il s'agisse d'imprimer une étiquette de commande dans la cuisine, un reçu au POS ou un sceau inviolable pour la livraison, la mC-Label3 fait tout.

Imprimante multimédia mC-Label3

Découvrez le mC-Label3 >

Installation d'une station de pizzas plus intelligente

Le modèle d'une imprimante par poste ne vise pas seulement à réduire l'encombrement. Il améliore la précision des commandes en donnant à chaque point de contact (préparation, emballage, inventaire, enlèvement, POS) sa propre imprimante dédiée et performante. Et comme il s'agit toujours du même modèle, il n'y a pas de courbe d'apprentissage, pas de confusion et moins de problèmes d'assistance.

C'est une mise en page plus intelligente :

Accroît la rapidité et la cohérence de l'étiquetage
Réduit les temps d'arrêt et de maintenance de l'imprimante
Simplifie la formation et la gestion des stocks

La puissance des étiquettes permanentes sans doublure

La qualité des étiquettes dépend de leur adhérence. Les étiquettes permanentes sans doublure de Star s'associent parfaitement avec le mC-Label3, offrant une forte adhérence sans le gaspillage des doublures traditionnelles. Elles servent d'étiquettes inviolables pour les boîtes de pizza, les sacs à emporter et les conteneurs de livraison, scellant chaque commande en toute confiance.

Pas d'agrafeuse. Pas de ruban adhésif. Pas de gâchis. Un emballage propre, sûr et professionnel à chaque fois.

Conçu pour les pizzerias très fréquentées

La mC-Label3 n'est pas seulement polyvalente : elle est conçue pour la vitesse et le volume. Avec des vitesses d'impression rapides, de multiples options de connectivité (USB-C, Ethernet, Bluetooth et Wi-Fi) et une compatibilité avec les principales plateformes POS et de commande, il est conçu pour suivre le rythme des pizzerias modernes, même pendant les heures de pointe.

De plus, des fonctions telles que la mémoire d'étiquettes intégrée et l'impression par simple pression d'une touche permettent aux équipes très occupées de se concentrer sur l'essentiel : préparer et livrer des plats délicieux, assurer la précision des commandes et garantir un flux fluide entre la cuisine et le client.

Tranche finale

Si vous gérez une pizzeria avec plusieurs stations, emplacements ou types de commandes, ne vous contentez pas d'un patchwork d'imprimantes. Une stratégie d'étiquetage plus intelligente, basée sur la puissante imprimante Imprimante multimédia mC-Label3 et Les étiquettes permanentes sans support de Star-peut vous aider à servir plus rapidement, à mieux étiqueter et à faciliter la mise à l'échelle.

Un modèle d'imprimante par poste. Tous les types de supports. Aucun compromis.

Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne ?

Prêt pour de meilleures solutions d'étiquetage pour les pizzerias ?

Le coût caché d'un mauvais étiquetage QSR dans les établissements de restauration rapide

Brittany DeGroat — Fri, 25 Apr 2025 11:36:00 +0000

Les restaurants à service rapide (QSR) d'aujourd'hui sont plus complexes que jamais. Entre les commandes mobiles, les applications de livraison, les kiosques, les drive-thrus et le trafic en magasin, votre équipe jongle avec un environnement à grande vitesse et à forts enjeux.

C'est pourquoi l'étiquetage QSR est aujourd'hui un élément essentiel des opérations des restaurants modernes : il permet d'assurer l'exactitude des commandes, la fluidité des flux de travail et la satisfaction des clients. Mais si votre processus d'étiquetage est obsolète ou négligé, il risque de réduire discrètement vos bénéfices et de nuire à votre marque.

Les coûts réels des erreurs d'étiquetage des QSR

L'utilisation d'une mauvaise étiquette peut ralentir les activités d'un restaurant, mais aussi nuire à ses résultats. Un mauvais étiquetage QSR peut avoir un impact négatif sur la rentabilité et entraver la croissance de l'entreprise de plusieurs façons.

Mélange des commandes et frustration des clients

Les restaurants mettent en œuvre des solutions d'étiquetage QSR pour communiquer les détails de la commande, y compris les demandes spéciales ou les alertes à l'allergie, aux postes de préparation des aliments. Les étiquettes indiquent également au préparateur où la commande sera envoyée lorsqu'elle sera prête, qu'il s'agisse du service au volant, du comptoir d'accueil, d'une commande en ligne ou d'un chauffeur-livreur.

Si les informations figurant sur l'étiquette sont incorrectes ou si l'étiquette ne reste pas en place tout au long du processus, la précision de la commande s'en ressent, ce qui compromet à la fois la satisfaction du client et la sécurité alimentaire. Vous devez vous rappeler qu'il est essentiel que chaque commande soit correcte. Une étude menée par Simplr, fournisseur de solutions de service à la clientèle, a révélé que 51% des clients ne reviendront pas après une seule expérience négative.

Ralentissements opérationnels et excès de déchets

L'étiquetage manuel à l'aide de notes manuscrites, de ruban adhésif et d'autocollants est lent et peu fiable. Un employé de la zone de préparation des aliments peut mal lire une note griffonnée, ce qui conduit à préparer les mauvais articles de la mauvaise manière. Cela ralentit le traitement des commandes, ce que les clients qui font la queue aux heures de pointe au drive ou au comptoir de retrait ne tolèrent pas.

Les taux d'exactitude des commandes sont également à l'origine d'un volume important de déchets alimentaires. Les restaurants américains génèrent entre 22 et 33 milliards de livres de déchets alimentaires chaque année, ce qui représente environ 15% de l'ensemble des déchets alimentaires du pays mis en décharge. La réduction des déchets alimentaires est essentielle pour assurer une exploitation rentable et durable. L'optimisation des processus d'étiquetage des QSR et l'amélioration des taux de précision peuvent réduire le gaspillage alimentaire, les pertes de temps et la consommation inutile de ressources.

Les étiquettes traditionnelles avec doublure génèrent également des déchets inutiles. Les dorsaux s'empilent rapidement dans les environnements à fort volume, créant davantage de déchets à gérer et à éliminer. À une époque où les consommateurs accordent de plus en plus d'importance au développement durable, les déchets de dorsaux ne sont pas seulement inefficaces et coûteux, ils sont aussi en décalage avec les attentes environnementales modernes.

Perception endommagée de la marque

L'un des effets d'un mauvais étiquetage est un peu plus difficile à quantifier, mais il se manifeste dans le nombre de commandes quotidiennes ou hebdomadaires et dans le chiffre d'affaires. Les clients peuvent considérer que les notes manuscrites agrafées ou collées sur les sacs ne sont pas professionnelles, en particulier s'ils ont reçu des commandes clairement étiquetées de l'un de vos concurrents.

En outre, des méthodes d'emballage de commande obsolètes peuvent donner l'occasion à un livreur tiers d'ouvrir le sac et de prendre quelques frites pour lui-même. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense. Une étude de US Foods a révélé que que 28% des conducteurs a admis qu'il prenait de la nourriture dans une commande. Si cela se produit fréquemment, le taux de fidélisation de la clientèle chutera, ce qui se reflétera dans les rapports de vente. L'apposition d'étiquettes d'inviolabilité sur les sacs et les conteneurs vous aidera à éviter ce problème et à conserver la confiance de vos clients.

Pourquoi l'étiquetage traditionnel n'est plus suffisant

Traditionnellement, l'étiquetage QSR consiste à utiliser des autocollants ou du ruban adhésif pour attacher un reçu ou une note manuscrite à un sac ou à un conteneur. Les inconvénients de cette approche l'emportent largement sur les avantages :

Les employés perdent du temps à écrire et les erreurs sont difficiles à retracer.
La cuisine et les livreurs peuvent mal interpréter les informations manuscrites.
Les procédés traditionnels ne permettent pas de produire des étiquettes inviolables.
La suppression des étiquettes ralentit les processus, ce qui crée de l'encombrement et des déchets.
Le processus ralentit le service, en particulier dans les restaurants à service rapide à forte fréquentation.
nuit à la perception de la marque par un emballage non professionnel et incohérent.

L'alternative la plus intelligente : L'étiquetage sans doublure

L'impression d'étiquettes sans doublure constitue une meilleure approche de l'étiquetage QSR. Voyez comment les avantages de ces étiquettes peuvent influer sur vos résultats :

Étiquetage propre, collant et rapide

Les étiquettes sans support n'ont pas d'endos, ce qui les rend plus rapides à appliquer et permet de garder les comptoirs et les sols plus propres. Les employés peuvent les imprimer et les appliquer d'une seule main, ce qui les rend parfaites pour les stations QSR très fréquentées.

Les imprimantes multifonctions prennent en charge tous les types d'étiquettes

Un dispositif, comme L'imprimante multimédia mC-Label3 de StarEn plus des reçus et des étiquettes traditionnelles, l'imprimante d'étiquettes à rouleaux permet d'imprimer des étiquettes sans doublure. Une seule imprimante d'étiquettes peut tout faire, ce qui vous permet d'optimiser vos processus d'étiquetage. Vous pouvez même imprimer des étiquettes permanentes inviolables pour sécuriser les sacs lors de la livraison et garantir à vos clients la sécurité des aliments.

Imprimante multimédia mC-Label3

Découvrez le mC-Label3 >

Un étiquetage efficace permet d'assurer l'exactitude des commandes et la sécurité alimentaire

Lorsque vous utilisez les bonnes étiquettes pour chaque application dans les opérations de restauration, qu'il s'agisse d'étiquettes répositionnables pour les processus internes ou d'étiquettes d'inviolabilité pour la sécurité alimentaire, l'exactitude des commandes et la satisfaction des clients s'améliorent. Au final, ces deux éléments ont un impact positif sur vos résultats.

Ne laissez pas de mauvais processus d'étiquetage QSR miner les opérations de votre restaurant

Un mauvais étiquetage est un tueur silencieux de l'efficacité et de la rentabilité des QSR. Investir dans de meilleurs outils, tels que les imprimantes d'étiquettes sans support, est une solution facile à mettre en œuvre avec un retour sur investissement rapide. Faites un pas de plus vers un restaurant plus efficace et de meilleurs résultats financiers avec la bonne solution d'étiquetage QSR. Vos clients, votre personnel et vos marges vous remercieront.

Découvrez les solutions d'étiquetage de Star pour les établissements de restauration rapide :

mC-Label3 Imprimante multifonction
TSP143IV SK Imprimante d'étiquettes Sticky Linerless
SK1-311 SK Imprimante pour kiosque sans papier collant

Perfectionner la livraison des produits QSR avec les balances POS et l'étiquetage avancé

Découvrez comment les opérateurs QSR transforment la livraison grâce à la vérification basée sur le poids et à des solutions d'étiquetage avancées.

Pour en savoir plus, consultez nos experts en étiquetage QSR :

Choisir le meilleur adhésif pour l'étiquetage QSR : Diamant, complet ou permanent

Brittany DeGroat — Fri, 18 Apr 2025 20:12:11 +0000

Le marché regorge d'options de supports d'étiquettes pour les restaurants à service rapide (QSR). Cependant, toutes les étiquettes ne se valent pas, pas plus que leurs adhésifs. Si vous vous concentrez sur la taille et la finition des étiquettes, vous devez également les sélectionner en fonction de leur capacité à rester en place ou à permettre le repositionnement en cas de besoin. Le bon choix favorisera la rapidité opérationnelle, la précision des commandes et la sécurité alimentaire dans tout flux de travail d'étiquetage de la restauration.

Comprendre les adhésifs pour étiquettes sans support pour les applications QSR

L'étiquetage sans support gagne du terrain dans les environnements QSR et fast casual, et ce pour de bonnes raisons. Ces étiquettes s'impriment sans support papier ou silicone, ce qui permet au personnel de les décoller et de les appliquer en une seule étape rapide. Cela signifie des flux de travail plus rapides, moins d'encombrement et moins de perturbations pendant les heures de service à forte affluence.

Sans le support de déchets, les étiquettes sans doublure contribuent également à réduire les risques de glissade, à garder les zones de préparation plus propres et à minimiser les déchets dans les sites d'enfouissement. Plus d'étiquettes par rouleau signifie moins de changements de rouleaux, moins d'espace de stockage nécessaire et plus de temps de fonctionnement à chaque poste.

Mais les avantages ne se limitent pas à la logistique. Les étiquettes sans support permettent également :

Améliorer précision des commandes avec un étiquetage plus clair au niveau de l'article et du sac
Créer un environnement plus une présentation professionnelle et de marque-pas d'agrafes, pas de notes manuscrites
Soutien objectifs de développement durable tout en réduisant les coûts d'approvisionnement
Fournir plus d'étiquettes par rouleauLe système de gestion de l'information, qui augmente le temps de fonctionnement et accroît le retour sur investissement
Simplifier formation des employés avec un processus d'étiquetage intuitif en une seule étape

De la préparation à l'emballage, l'étiquetage sans doublure offre une approche plus intelligente et plus évolutive des opérations QSR.

L'importance de la force de l'adhésif dans l'étiquetage des services alimentaires

Les avantages des étiquettes sans support sont évidents. Toutefois, pour en tirer le meilleur parti, vous devez choisir des étiquettes dotées d'une force adhésive adéquate. Tout le monde a connu la frustration de ne pas pouvoir retirer une étiquette permanente placée au mauvais endroit, ou des étiquettes qui ne restent pas fixées là où vous le souhaitez.

L'étiquetage QSR exige souvent que les étiquettes soient appliquées sur différentes surfaces comme le papier ou le plastique, ce qui rend le choix de l'adhésif encore plus important. S'assurer que les étiquettes pour chaque application d'impression d'étiquettes de restauration rapide ont le bon adhésif permettra d'améliorer l'efficacité, la productivité et la satisfaction des clients.

En général, les QSR peuvent choisir des étiquettes avec trois types d'adhésifs pour étiquettes sans support : en losange, complet ou permanent.

Adhésifs pour étiquettes en forme de diamant : L'option polyvalente et répositionnable

L'adhésif en losange vous permet de placer une étiquette et de la repositionner ou de la déplacer. Les étiquettes Repositionable linerless avec adhésif en losange ont également l'avantage de ne pas laisser de résidus collants, ce qui permet de garder propres les surfaces de travail, les étagères, les récipients alimentaires et les emballages. Elles contribuent également à réduire les déchets dus aux erreurs d'étiquetage.

Les meilleurs cas d'utilisation de l'adhésif en forme de diamant sont les suivants :

Zones de préparation, rayonnages et conteneurs nécessitant un étiquetage positionnement
Utilisation interne à court terme pour le suivi avant l'emballage

Adhésifs pour étiquettes à couverture totale : Utilisation fiable et de courte durée

Vous pouvez également opter pour une couverture adhésive complète pour l'étiquetage QSR. Ces étiquettes repositionnables sans support restent en place de manière fiable pendant une courte période, par exemple pour l'étiquetage d'un emballage avec une ventilation du contenu ou pour l'enlèvement par le client. Les clients peuvent retirer les étiquettes avec peu d'effort s'ils le souhaitent.

Les meilleurs cas d'utilisation de l'adhésif pour étiquettes à couverture totale sont les suivants :

Les conteneurs ou les sacs qui ont besoin d'étiquettes pour rester en place lors de la remise ou du ramassage.
Livraison ou vente à emporter lorsque l'inviolabilité n'est pas un problème
Tasses à café et commandes de boissons à emporter
Étiqueter les aliments à conserver dans la cuisine avec les dates de péremption.

Adhésifs permanents pour étiquettes sans support : Sécurité et inviolabilité

L'adhésif permanent des étiquettes sans support ne bouge pas. Une fois appliquées, ces étiquettes ne bougeront pas facilement, ce qui donne aux QSR une solution pour créer des étiquettes inviolables. Les étiquettes permanentes sans support aident les QSR à instaurer la confiance dans leurs processus de livraison, en montrant qu'une fois que les employés ont emballé une commande, personne ne l'ouvre ou n'y touche.

Les meilleurs cas d'utilisation des étiquettes permanentes sans support sont les suivants :

Sceller les sacs ou les conteneurs pour les protéger contre les manipulations pendant la livraison
Denrées alimentaires emballées pour un long temps de transit lorsque l'assurance de la sécurité est cruciale
Aliments préemballés à emporter

Comment choisir l'adhésif approprié pour chaque station

Compte tenu des possibilités offertes par les différents types d'adhésifs pour étiquettes sans support, le fait d'équiper chaque poste d'étiquetage QSR avec le support adéquat vous permettra de travailler plus efficacement et d'améliorer la précision de l'exécution des commandes.

1. Station de préparation

Focus sur les étiquettes en losange repositionnables dans la cuisine. L'étiquetage des services alimentaires est l'un des moyens les plus efficaces de communiquer les commandes aux différents postes de préparation des aliments. Les commandes provenant du comptoir, du service au volant, des plateformes de commande en ligne ou des applications mobiles peuvent être imprimées directement, donnant à la cuisine des détails sur les modificateurs, les informations sur les allergies ou les demandes spéciales pendant que les différents employés travaillent ensemble pour remplir la commande. L'étiquetage des services alimentaires peut également informer le personnel de l'endroit où la commande doit être acheminée une fois terminée, ce qui facilite le transfert à l'expéditeur.

2. Poste de l'expéditeur

L'impression d'étiquettes pour les services rapides facilite le travail des expéditeurs. L'étiquette des zones de préparation des aliments indique ce que le client a commandé, qu'il soit au comptoir, au drive-thru, qu'il attende une commande en ligne ou qu'il attende une livraison à domicile. Les expéditeurs peuvent rapidement confirmer l'exactitude de la commande en utilisant une balance pour s'assurer que le poids de la commande correspond au total des articles qui sont censés se trouver dans le sac. En cas d'écart important, l'expéditeur a la possibilité de revérifier la commande et d'apporter les corrections nécessaires pour satisfaire le client.

3. Emballage et enlèvement à la livraison

Lorsque la commande est prête pour le client, les employés peuvent sceller le colis avec une étiquette d'inviolabilité ou ajouter une étiquette entièrement adhésive pour les commandes à emporter ou les livraisons pour lesquelles l'inviolabilité n'est pas nécessaire.

Une seule imprimante peut tout gérer

Bien que les différents cas d'utilisation de l'impression d'étiquettes de restauration rapide requièrent des étiquettes différentes pour obtenir les meilleurs résultats, l'étiquetage QSR ne nécessite qu'une seule imprimante. Une imprimante multifonction flexible peut imprimer des étiquettes avec un adhésif en losange, des étiquettes sans doublure avec un adhésif complet ou des étiquettes permanentes à témoin d'intégrité. Les QSR ont la possibilité d'imprimer des étiquettes standard ou découpées à l'emporte-pièce et peuvent même utiliser ces imprimantes pour imprimer des reçus. Les principales imprimantes permettent également aux employés de changer facilement les rouleaux d'étiquettes pour chaque cas d'utilisation.

Imprimante multimédia mC-Label3

Découvrez le mC-Label3 >

Le bon adhésif = des opérations plus fluides

Choisir le bon adhésif est un moyen simple mais efficace d'améliorer les flux de travail de votre QSR. Optimisez vos processus d'étiquetage QSR pour favoriser la rapidité, la précision, la sécurité alimentaire et une meilleure expérience client.

Découvrez les supports d'étiquetage et les imprimantes de Star pour les restaurants à service rapide

Star Micronics a développé une gamme de supports d'étiquetage qui répond à tous les besoins en matière d'étiquetage QSR, en mettant l'accent sur la sécurité alimentaire. Les Star Bleu Eco est exempte de BPA/BPS (zéro phénol) et conforme à la norme Prop 65.

Star propose également des imprimantes multifonctions pour l'impression d'étiquettes de services rapides :

mC-Label3qui imprime sur une large gamme de supports pour l'impression rapide d'étiquettes et de largeurs de papier et propose l'impression d'étiquettes One Touch.
TSP143IV SKL'imprimante d'étiquettes autocollantes linerless intelligente, compacte, prête pour le cloud et dotée de multiples options de connectivité pour l'étiquetage des services de restauration partout où cela est nécessaire.

TSP143IV SK Imprimante d'étiquettes autocollantes

Perfectionner la livraison des produits QSR avec les balances POS et l'étiquetage avancé

L'étiquetage des sacs de livraison et les mesures de poids peuvent contribuer à garantir l'exactitude des commandes et à accroître la satisfaction des clients.